山推e路行

山推e路行是山推集团精心打造的智慧服务平台，融合了互联网、云计算与大数据技术。它致力于搭建客户与山推之间便捷沟通和服务的纽带，提升客户满意度。凭借智能化的功能架构，山推e路行成为用户设备全生命周期管理的得力助手，让设备管理与维保服务更高效、更便捷。

【山推e路行软件功能】

1. 一键报修与保养：

当用户设备发生故障时，可一键提交报修信息，服务人员会第一时间响应并上门维修。

同样地，用户还能一键预约设备保养服务，以此保证设备维持在最佳运行状态。

2. 设备定位与工况监测：

借助机载GPS系统，用户能够实时获取设备的位置信息以及运动轨迹。

同时，配备设备工况监测功能，可实时监测水温、油量、发动机转速等关键参数，助力用户随时了解设备运行状态。

3. 智能预警与派工：

当设备运行异常或保养周期已到时，系统会自动向用户和服务人员推送预警信息，以保障问题能够被及时处理。

智能派工系统会依据设备故障的具体类型以及服务人员的实时位置信息，自动挑选出最合适的维修人员并安排其前往现场进行处理。

4. 信息交流与意见反馈：

用户与服务人员能够借助在线交流的方式，第一时间就设备相关问题以及对应的解决方案展开沟通。

用户还能在平台内提交产品改进建议与服务评价，助力山推持续优化产品和服务。

5. 配件购买与防伪查询：

- 整合配件业务系统后，用户能够在线查找并选购所需配件，获取更实惠的价格以及更丰富的产品选择。

扫描配件上的防伪码，就能随时查验配件的真伪，以此保证配件质量有保障。

【山推e路行软件内容】

- 设备管理：呈现所有已注册设备的详尽信息，涵盖设备型号、购置日期、维保记录等内容。

- 工单管理：对所有报修及保养工单的处理进程进行记录与呈现，涵盖工单状态、负责人员、完成时间等信息。

- 知识库：涵盖设备操作、维修、保养等领域的专业知识，助力用户更深入地认识并熟练运用设备。

- 产品展示：呈现山推集团的最新产品与解决方案，助力用户知悉产品特性及优势。

【山推e路行软件用法】

1. 下载与安装：在手机应用商店搜索“山推e路行”并完成安装。

2. 注册与登录：启动应用后，按照界面提示依次完成注册与登录的相关操作。

3. 设备管理：进入首页后，点击“设备管理”选项，即可查看并对所有已注册的设备进行管理。

4. 报修与保养：点击“一键报修”或“一键保养”按钮，填写所需相关信息后提交申请即可。

5. 查看工单：在“工单管理”模块里，可以查看报修工单与保养工单的处理进展。

6. 信息交流与反馈：可借助聊天功能与服务人员沟通，也能在“意见反馈”板块提交产品优化建议及服务评价。

【山推e路行软件测评】

山推e路行依托智能化的功能架构与便捷的操作感受，收获了用户的普遍赞许。这款软件既提升了设备管理和维保的效能，又增进了客户与山推之间的互动和服务。展望未来，伴随技术的持续迭代和功能的逐步优化，山推e路行或将成为行业内领先的智慧服务解决方案。

详细信息

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• 上线时间：2025-12-24 21:41:24