网站商务通 V102024.0906

网站商务通手机版是一款支持多平台的网站客服系统，配备在线销售、微信管理、消息回复等实用工具，能为客户带来更及时的聊天通讯体验，绿色资源网诚邀大家抢先试用！

网站商务通介绍

这款企业级在线互动系统在国内技术领域处于前沿地位，以专业可靠的性能著称。网站浏览者只需点击页面上的对话入口，无需下载或配置任何程序，即可与客服团队开展实时沟通。它适用于在线咨询、远程教学、客户服务、网络问诊等多种场景，为企业提供了高效的互动支持工具。

主要功能

1这款名为忠仕网站商务通的客服系统，经过十余年的技术沉淀与迭代优化，如今已成为市场上兼顾高效运行与成本优势的优质选择。

2. 与此同时，忠仕网站的商务通在线客服系统能够为正在浏览网站的访客与客服搭建起快速沟通的桥梁，从而有效提高成交率。

3.忠仕网站商务通是一款专业的在线客服系统，它能够如同雷达一般对网站展开实时监控，帮助您精准掌握访客的来源地、搜索关键词、当前浏览的页面等信息，广告投放的效果也能清晰呈现。

4.忠仕商务通可同时连通Web网站、移动网站、微信、电话、表单、邮件等多个渠道，不管顾客通过哪种途径前来咨询，都能在忠仕商务通的后台进行统一接待。

5. 沟通高效顺畅，各终端设备间的信息传递中，无论是图片还是富媒体内容，发送后都能即刻打开。

使用说明

1.基本配置：

首先请确认您的网站商务通在线客服系统已绑定微信服务号，接着将该系统更新至最新版本。需要注意的是，您此前的微信界面都需在绑定网站商务通在线客服系统后重新进行配置，配置入口位于系统设置中的微信配置管理器。

2.微信素材管理：

要在微信后台使用图片、语音、视频、音乐等内容，需先通过“素材管理”功能上传这些资源——这个功能就像一个后台资源库，所以第一步要先配置好素材管理模块。需要注意的是，图片文件的大小限制在128k以内，所有待使用的素材都得从本地文件上传至服务器。操作时，先选择对应的素材类型（比如图片、语音等），点击“上传”按钮选择本地文件，完成上传后再点击“保存”即可。

3.微信素材管理

要在微信后台使用图片、语音、视频、音乐等内容，需先通过“素材管理”功能上传这些资源——这个功能就像一个后台资源库，所以第一步要先配置好素材管理模块。需要注意的是，图片文件的大小限制在128k以内，所有待使用的素材都得从本地文件上传至服务器。操作时，先选择对应的素材类型（比如图片、语音等），点击“上传”按钮选择本地文件，完成上传后再点击“保存”即可。

4.消息模板管理

“消息模板管理”类似于商务通中的快捷回复功能，能让您把预先编辑好的素材直接发送给微信访客。

点击下拉按钮，即可显示所有快捷回复的素材内容。商务通中的快捷回复包含文字与图片形式，微信的快捷回复不仅具备这些类型，还额外增加了语音、视频等素材形式。

更新日志

v102024.0906 更新内容

1、【修复】修复安卓手机闪退等问题;

2、【新增】支持渠道腾讯广告自动应答功能;

v102022.1202更新内容

1.修复进入等待应答，移动端没有声音提醒问题;

2.修复发送文件，手机端不显示文件问题;

3.修复机器人转接没有声音提醒问题;

4.修复自动消息乱码问题;

5.修复对话等实时统计错误问题;

6.修复历史记录等权限相关问题;

7.修复其他已知问题;

详细信息

• 文件大小：15.69MB
• 当前版本：V102024.0906
• 上线时间：2021-08-18 14:29:29