5.0分
天虹是天虹商场为顾客打造的移动购物应用，功能丰富，能提供便捷的线上线下购物体验。同时，它还提供电子会员卡、积分兑换、优惠券领取等会员专属福利，支持在线客服与售后服务，确保顾客在购物时获得及时帮助，体验十分出色，快来试试吧！
软件亮点
1、【快速买单】
超市结账不想排队？试试天虹的边逛边扫码功能，一键就能完成核验，体验超棒~ 是时候换个方式买单啦~
2、【天虹到家】
没空去超市采购？天虹超市两小时就能送货上门，谁说宅家就不能“逛”超市啦？
3、【停车缴费】
在天虹停车场进出，不用取卡，也不用准备零钱，一键就能完成缴费，天虹会员还能享受专属优惠呢~
4、【购物卡付款】
绑定天虹购物卡后，使用移动支付不仅能实时查看购物卡余额和个人积分，还能让购物变得更轻松便捷。
5、【数字化专柜】
与品牌商联手打造全渠道专柜，专柜新款，同款同价。
6、【生活】
洗衣、清洗家电、购买电影票、代收快递……这一个就能全部搞定~\\(≧▽≦)/~，你只需要负责保持美丽就好啦。
7、【积分】
会员积分用途多多，不仅能用来支付停车费、兑换商品，还可以直接在实体店买单，小积分也能派上大用场。
8、【极速退】
实体门店购买的商品，线上就能办理退货；顺丰会在2小时内上门取件；金卡、铂金卡用户在限额范围内可享受极速退款服务，只要退货商品发出，退款就能立即到账。
常见问题
1、虹领巾的送货范围有哪些，深圳以外的城市送吗？
答：虹领巾目前已开展全国范围内的配送服务，具体情况可查阅帮助中心里的配送收费与时效说明。
2、天虹订单的配送方式有哪些？
答：目前有三种配送类型，分别是“天虹配送”（顾客下单后由天虹安排送货员进行派送）、“商家自配送”（部分商品由商家直接配送，能提升配送时效，具体可查看商品详情页标注的支持配送类型）、“自提”（顾客下单时选定指定自提点，包裹会被送至该自提点，顾客凭借验证码取货）。其中自提订单的免运费标准相对较低，详细情况可前往帮助中心-配送收费与时效页面了解。
3、由于工作较为繁忙，想了解一下能否安排在晚上送货？周末是否可以送货呢？节假日也能送货吗？
答：虹领巾的配送服务时段是早上9点到晚上9点，周末与节假日均正常配送。在此提醒您，若您的订单包含多种商品，整个订单的配送时间将按照其中送货周期最长的那件商品来确定。
4、送货上门就是指送到家门口吗？我家在8楼，没有电梯，这样也能送货上门吗？
答：送货上门原则上是指送到您家门口。如果是封闭小区或封闭办公区域，保安不让送货员进入的话，送货员只能把货物送到离您最近的收货点，需要您配合取货。要是送货员拒绝送货上楼，您可以马上拨打客服电话4008-295-295，您的来电是对我们服务的有效监督。
5、物流有加急服务吗？
答：十分抱歉，目前我们暂未开展这项业务，要是您有特殊需求，可直接联系我们的客服人员。
6、要是送货当天碰到大雨、台风这类自然天气，还能正常送货吗？
答：为保障您所购商品在配送途中的安全，针对不可抗力造成的配送延迟情况，我们会根据实际状况调整送货时间，同时网站也会及时发布相关公告或通知。如因此给您的购物体验带来不便，还望您能理解。
7、我使用天虹购物卡、天虹预付卡以及第三方支付平台来支付货款，想了解一下是否可以按照实际支付的全款金额开具发票呢？
答：鉴于天虹购物卡和天虹预付卡在购买环节已开具发票，所以使用该类购物卡支付的金额不再重复开具发票，仅能就第三方支付平台支付的部分款项开具发票。
更新日志
v6.2.0版本
【电影/演出购票】
支持用购物卡和天虹积分购买电影票，还能查看实时排片与演出动态，开启你的精彩文娱之旅。
【优惠券】
付费券包支持文娱体验券啦，增添娱乐生活
【超市到家】
超市到家订单提货超时自动退款，让你购物无忧
我们已修复兼容性问题，还准备了更多藏着细节的惊喜功能，期待您来体验并分享声音
天虹11.11狂欢开启，美好生活音你而来
详细信息
- 文件大小：34.4MB
- 当前版本：v6.2.0
- 上线时间：2026-04-11 04:37:07
