汉唐云值守 V1.0.1

《汉唐云值守》是四川汉唐云分布式存储技术有限公司开发的门店运营管理软件，专为无人值守店铺设计，支持线上看店功能，无需真人客服在线，消费者可直接实现自助购物与自助收银。

汉唐云值守点评

不用靠真人值守店铺

直接自助值守

三百六十度的监控系统

支持进行店铺管理和回放视频等

汉唐云值守是哪个公司的

四川汉唐云分布式存储技术有限公司开发了汉唐云值守。

简称“汉唐云”，于2020年12月成立，是专注于AIGC领域的综合性技术服务商，注册地址位于国家级经济技术开发区——雅安经济技术开发区。公司创始团队成员均来自海内外知名高校与互联网行业头部企业，在数据行业拥有10年以上从业经验，具备行业内专业的技术知识、扎实的管理能力以及丰富的产业客户资源。

汉唐云的业务范围包含云数据中心、云服务大数据、智慧城市、智慧企业、新零售智能化解决方案等多个板块，构建起覆盖基础设施、平台软件、数据信息与应用软件四个层面的整体解决方案服务体系，为政府、企业及商户行业的数字化转型提供全方位支持。

主营业务包括AIGC基础服务提供、IDC综合服务、AI大模型服务、云值守运营服务、软硬件集成服务以及投行业务等多个领域。

汉唐云值守介绍

《汉唐云值守》——24小时智能门店管家.

这款突破性的门店监管系统融合AI视觉算法与人工客服协作，构建起全方位无盲区的智能值守机制。其行为识别模块可即时解析顾客的移动轨迹、驻足时间及消费行为，主动识别异常状况并启动警报。系统还与自助收银终端深度联动，在实现无人化运作的基础上，借助双向语音功能提供隐形化导购服务，既能压缩成本、提升效率，又保留了服务的人性化温度。

汉唐云值守打破传统监控的限制，达成“运营-安防-客服”三者融合的一体化管理。借助时空回溯功能，能够依据人像、动作等条件对监控记录进行智能查找；电子台账系统则会自动产出每日的运营报告。无论是货架缺货的提前预警、客诉的实时回应，还是防损理赔的处理、热区情况的分析，这款整合了智能巡检、远程协管与数据决策功能的系统，已然成为连锁门店迈向数字化转型的关键基础支撑。

实时顾客服务与监管：对顾客从进店到离店的全流程进行在线服务与监控，以此保障购物体验并防范异常行为。

智能识别与自助购物：具备商品智能识别功能，顾客能够自主完成购物流程，提升效率。

远程安全管控：当店铺出现盗窃等异常状况时，客服能够远程锁定店铺大门并及时告知店主，以此确保店铺的安全。

全方位监控覆盖：实现360度无死角的实时监控，保障店铺各个区域都能得到有效监督。

个性化服务支持：借助智能监控与语音对讲功能，真人客服可实时为顾客提供个性化服务，以满足其各类需求。

数据记录与分析功能：系统会自动记录店铺的营业数据，店主能够借助小程序随时查看店铺的运营状况，从而依据数据做出更科学的决策。

货物丢失赔付：平台承诺在发生货物丢失时进行赔付，减轻店主损失。

商品管理功能便捷实用：拥有完善的商品信息编辑、库存盘点与出入库管理能力，操作流程简单流畅，能大幅提升管理效率。

经营数据可视化报表：系统自动生成涵盖多维度的经营分析报表，并通过可视化方式呈现数据，助力企业精准把握经营动态。

自主看店功能：店家能够启用自主看店功能，即便身处家中，也可以实时掌握店铺的运营情况。

模块一：常用功能

(1) 进出记录——店铺关键时段重点视频监控记录，便于回溯统计顾客进店记录、结账记录、客服对讲等值守期间的相关记录，点击右侧“回放”按钮即可查看监控视频。

(2)订单管理——对每一笔订单的销售轨迹进行详细追踪，并记录每一笔成交订单的详细信息，具体涵盖“成交时间、实付金额、商品种类及数量、付款账号实名登记的手机号”等内容；点击右上角的条码按钮，就能查看该订单的条码；点击右上角的视频按钮，则可以查看订单相关的监控回放。

(3)营收统计——店铺的销售额与盈利情况，清晰直观 系统支持按日、周、月维度统计营收数据，涵盖“云值守营业额”（绿色标识）、“非云值守营业额”（蓝色标识）、“利润”（黄色标识）等核心指标，通过折线图形式实现营收数据的可视化呈现

下拉查看“数据列表”，就能看到“总营业额、总利润、云值守、非云值守、值守费用、现金收银、结算金额”这些数据，店铺的真实营收情况一眼就能看明白。

模块二：店务必备

(1)商品管理——全店在售商品的状态清晰可见，涵盖商品列表、价格预警等实用功能

商品列表呈现店铺所有在售商品的名称、型号、售价、进价、毛利率、销量、货位、库存等信息，点击编辑按钮可对商品信息进行修改更新。若货品数量较多，为方便查找，我们专门提供了搜索功能；使用扫一扫功能直接扫描商品条码，就能快速定位到对应的货品。价格预警功能会重点提示进价和售价，避免出现售价低于进价的情况，同时还会提醒基础库存数量，帮助店主对库存不足的商品保持警惕。

(2)折扣管理——支持一键设置店铺商品折扣，无需逐一对每件商品操作；还能根据实际需求，针对特定会员等级、特定商品品类等场景进行个性化折扣配置，点击“新增”按钮即可进入设置页面完成折扣参数的设定。

(3)会员管理——精细化管理客户 对店铺会员开展管理工作，能够设置会员等级，还可把行为异常的客户加入“黑名单”

(4)库存管理——库存预警功能让你无需担忧突然断货问题 可对店铺商品库存展开全面管理，涵盖商品出入库记录、实时库存查询等信息；借助库存预警功能，能够一键查看库存告急的商品，助力店主迅速完成补货操作

(5)人员管理——员工管理也能轻松get

可实现对店铺员工的管理，涵盖管理权限设置、员工角色配置、店铺分配等功能。

(6)蓝牙开锁——通过蓝牙就能实现开锁，无需担忧断网断电问题。当店铺遭遇停电、断网等紧急状况时，可借助蓝牙到店开门。

(7)设备自检——店主可独立完成日常设备检查，适用于店主对店铺云值守设备开展定期自检。店主只需按照标示的项目逐步操作，即可完成检查，若发现问题能及时进行修复。

（8）商家备注——您可以在这里给云值守店长留言，无论是悄悄话还是其他内容都可以。店家可以通过这里向值守店长传达需要注意的事项，比如：今天22点之后进店的顾客，购买零食类商品享受买二赠一的优惠；顾客购买香烟满2盒及以上，可赠送打火机。

模块三：数据报表

(1)客流统计——助力快速掌握店铺人流情况，支持以今日、昨日、本周、本月为统计维度，对客流数据展开精细化统计与展示

(2)单品销售统计——助你精准锁定爆款商品 可统计单日、近七天、近一月、近三月、近半年、近一年的单品销售数据，销量多少？利润几何？热门爆款商品清晰呈现

模块四：实时监控

可以随时查看店铺多角度的监控实时画面，即便身处千里之外，也能及时掌握店铺当下的状况

详细信息

• 文件大小：114.6MB
• 当前版本：V1.0.1
• 上线时间：2026-02-15 08:40:23