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株洲供水是一款专门为株洲市民开发的生活服务应用，面向株洲市自来水用户提供水费缴纳查询、停水信息通知、故障报修举报、意见投诉建议等一系列便捷服务；用户还能在平台上查询各营业厅的具体地理位置与联系方式，不仅可以直接通过平台打车前往，也能一键拨打客服电话进行线上咨询。此外，用户可在“我的积分”板块查看剩余可用积分及积分详情，或通过地图功能了解营业厅位置；遇到问题时，还能随时在线咨询或提交投诉，极大减少了用户线下奔波的麻烦，有需要的市民不妨来体验一下！
温馨提示：株洲供水，一般又称株洲供水掌上营业厅。
株洲供水操作手册登陆支付方式
【登录、注册】
1、点击红框内头像，进入登录注册界面。
2、新用户点击注册按钮，进入注册页面，按照提示填写所需信息并完成注册流程后，就能进行登录操作了。
老用户点击登录按钮，输入用户名、密码后完成登录。
【绑定】
在个人信息中心找到“用户绑定”选项并点击。按照页面提示准确填写所需信息，即可完成绑定操作。若您尚未预留手机号码，或之前预留的信息存在错误，可通过以下两种方式处理：一是拨打我司24小时水韵服务热线22333555；二是前往各供水分公司的业务室或收费前台办理相关手续。
【支付】
1、点击主页面左上角的“查询缴费”模块，即可进入查询缴费界面。
2、未绑定用户：点击“前往代付”进入代缴费模块。
3、进入代缴页面后，输入你要代缴的用户编号，并选择指定月份进行查询。(注：未绑定用户只能交欠费，不能进行预存)
4、挑选需代缴的缴费月份，点击确认支付并完成该支付操作。
5、 绑定用户：点击已经绑定的账号。 
6、进入缴费页面后，可直接点击充值按钮，或选择对应的缴费账单完成支付操作。（若选择直接充值，系统会自动抵扣账户内的欠费金额，剩余部分则作为预存水费留存至账户中）
株洲供水服务功能：
1、故障报修：用户可通过线上渠道提交相关图片及信息，完成报修申请；
2、移动商城在线即可使用积分兑换商品，并为你配送到家；
3、营业网点
你可以在线查询周边所有正在营业的网点，还能直接打车前往或者获取导航路线。
4、水费服务
用户能够查询每月的水费情况，也可以查看包括历史记录在内的水费数据。
5、信息公布
已为用户公布供水公司的全部公告，其中包含停水通知。
6、用水分析
可以在线查看自己每月的用水情况，系统还会提供对应的图表分析。
株洲供水优点
1、用户能够在这个平台上开展购物活动，平台支持在线支付以及使用积分兑换商品； 2、通过在线查询到营业厅网点的信息后，用户可以直接在该平台里叫车前往目的地。
3、该软件为用户提供各类用水业务办理服务，用户无需线下奔波，通过线上操作即可完成办理。
4、平台展示的信息内容丰富多样，具备强大的检索功能，用户能够自主在平台内进行信息查询操作。
5、会及时向用户推送停水公告，并在首页展示该公告，方便用户清晰查看。
6、这款软件达成了线上与线下营业厅的融合，显著提升了供水公司的工作效率；
株洲供水特色
1、依托移动互联网构建的供水企业虚拟营业厅系统 2、可在移动互联网平台上提供各类商业服务，客户无需亲自前往各供水服务网点办理业务
3、它能够实现传统营业厅所具备的各项业务功能，例如水费查询、故障报修、用水安装以及水质分析等。
4、搭建一个能充分发挥互联网优势的平台，让客户无需出门就能完成商业交易，切实彰显电子商务的优势。
株洲供水评价
株洲供水是一款专为株洲市民打造的生活服务软件，为株洲市自来水用户提供更为优质的服务，即使足不出户也可以完成缴费，再也不需要排队了，给您带来更加方便快捷人性化的服务。更新日志
v2.2.7版本
1、优化系统部分功能
2、解决部分BUG
详细信息
- 文件大小：32.3MB
- 当前版本：V2.2.7
- 上线时间：2026-02-14 10:20:35
