5.0分
是由深圳市云讯软件有限公司倾力打造的专业级智慧物业协同平台，专为物业企业及一线服务人员设计，同时深度适配业主日常需求。它不止是一款工具型——而是连接物业与业主的数字化桥梁，覆盖工单处理、智能门禁、巡检管理、缴费服务、社区沟通等全场景闭环，真正实现“一部手机管好一个小区”。
智慧服务，一端贯通三方角色
面向物业人员：支持实时接收并高效处理业主报修、投诉、举报等工单，同步完成巡检打卡、设备保养、绿化养护、品质核查、停车收费、费用催缴等日常办公任务，标准化流程与电子化归档，大幅提升响应效率与管理规范性。
面向业主用户：无需出门即可在线提交报事报修、查询处理进度、缴纳物业费/停车费、预约家政服务、远程控制蓝牙智能门锁，并随时浏览社区公告、参与邻里互动，享受有温度、有响应、有结果的物业服务体验。
面向物业管理层：提供多维度可视化数据看板，涵盖工单完成率、巡检达标率、缴费率、投诉热点分布等关键指标；支持一键发起视频通话、语音直连前台/保安/工程/客服部门；可实时监督员工在岗状态、任务执行轨迹与服务时效，推动管理从“经验驱动”迈向“数据驱动”。
功能全景：从基础运营到智慧升级
物业办公中枢
：公告发布、部门信息维护、门禁权限配置、停车场车位管理、收费账单生成与对账，全部支持移动端操作与审批流转。品质管控体系
：预设巡检任务模板、设备全生命周期档案、定期保养计划、绿化养护标准清单，确保服务可追溯、可评估、可优化。社区生活入口
：整合优质家政、维修、快递代收、二手置换等本地化服务资源，业主按需预约、在线评价、服务留痕，构建可信便捷的社区生活圈。智能硬件联动
：深度兼容主流蓝牙智能门锁，支持远程授权、临时密码生成、开门记录查询，让安全与便利真正落地到每一扇家门。为什么物业团队和业主都在选择乐居易？
?
沟通零延迟
：一键呼叫功能，直达物业前台、保安、工程、客服四大核心岗位；支持文字、语音、视频多种交互方式，重要事项即时响应不遗漏。?
数据全可视
：自动生成工资单、成本分析、项目营收、工单热力图等结构化报表，管理层随时掌握运营健康度，决策有据可依。?
服务可追踪
：业主提交报修或缴费后，系统自动推送节点提醒（受理→派单→处理中→已完成），全程进度透明、责任到人、闭环可查。?
平台更可靠
：基于成熟SaaS架构开发，已在全国多个中大型住宅及商业项目稳定运行，安全合规、持续迭代、本地化服务响应及时。
详细信息
- 文件大小：3.45MB
- 当前版本：v3.3.0
- 上线时间：2026-02-12 11:14:15
软件截图
×
826人已预约此应用
确定
取消
