天能帮 v2.3.1

天能帮让小区管理更省心，物业通知、费用缴纳手机一点就搞定。家里水管坏了拍照上报，维修进度随时查，不用再跑物业办公室。邻居们还能在社区群里聊聊天，组织活动，住在一个院却更亲近了。物业费、水电费在线支付特别方便，账单明细清清楚楚，小区生活变得更简单。

天能帮忘记密码怎么办

先到应用商店安装好软件，打开就能看到登录界面。

直接输入注册时使用的手机号与密码进行登录，若信息有误，请检查密码的大小写是否正确。

要是不小心忘记密码也别慌，点击“忘记密码”后联系客服，他们会协助你将密码重置为初始状态，这样就能登录了。

软件特色

天能帮是专门面向物业管理团队开发的移动办公平台，它把日常工作所需的各项核心功能模块都整合在了一起。

创新的多岗位协同办公系统，助力物业各部门人员实时共享工作信息，高效响应业主的各类服务需求。

智能化工单管理系统具备自动分配任务的功能，从报修受理直至处理完成的整个流程都能进行追踪，以此保障服务质量。

精准的移动考勤定位功能，可助力管理人员实时把控外勤人员的工作状态，从而实现日常工作管理的规范化。

软件功能

我们建立了完备的住户信息数据库，里面详尽记录着业主的各类资料以及缴费状况等关键信息，能够让相关人员随时便捷地进行查询与调取。

智能设备巡检提醒系统会依据既定计划推送检查任务，以此保障小区公共设施一直保持良好运行状态。

构建高效的工单流转体系，清晰界定各环节的责任主体，达成从报修发起至完工验收的全流程闭环管理。

这套云端文件管理系统十分便捷，能够让用户在线查阅重要通知和规章制度，并且可以实现即时共享。

软件用法

物业人员完成注册后，需由系统管理员为其分配对应的岗位权限，以此保障数据安全。

在日常工作里，需及时对住户的基础信息进行更新与维护，以此确保数据库内容准确无误且完整全面。

收到业主的服务请求后，会立即生成电子工单，并将其分派给对应的技术人员进行处理。

需按照系统推送的设备巡检任务要求，在规定时间内完成相关工作，对检查结果进行详细记录并妥善存档，以便后续查阅。

点评

实际应用中，物业团队的工作效率得到显著提升，对业主服务的响应速度也明显加快。

协同办公功能的设计十分合理，切实提升了部门间的沟通协作效率。

工单管理系统运行平稳，服务流程规范且透明，业主的满意度得到了显著提升。

部分操作流程仍有进一步优化简化的空间，但整体使用体验已然十分出色。

详细信息

• 文件大小：27.46MB
• 当前版本：v2.3.1
• 上线时间：2026-01-18 14:03:24