嗯呐工匠 V2.4.0

嗯呐工匠是南京嗯呐信息科技有限公司专为电梯服务人员开发的管理软件，企业、维修人员与业主可通过该平台在线沟通，优化电梯服务体验。维修人员能在线接收同城共享订单，完成任务后获取相应报酬，助力提升收入；平台还提供电梯相关资料，涵盖品牌信息与技术内容，方便维修人员快速查询电梯详情，从而更高效地处理各类故障问题。

软件特色

1、工作台

在嗯呐工匠工作台界面里，能够借助各类办公工具来处理工作任务。

2、圈子

打开嗯呐工匠圈子页面，就能自由加入交流圈，和他人开展线上互动。

3、发布帖子

自由发布各种帖子内容，向大家分享个人的信息资源

4、收藏帖子

在浏览各类帖子时，你可以依据自身需求收藏不同的帖子内容，之后随时都能打开查看。

5、发表评论

在嗯呐工匠帖子的评论区留下自己的看法，和大家一起探讨当下的热门话题

6、订单管理

通过线上管理模式对工作中的全部订单进行统筹管理，实时把控各类订单的进展状态

软件功能

1、在线抢单，能够查阅到订单资源，立即就能抢单；

2、工单详情查询功能，支持查阅已上报的故障信息以及工单相关内容。

3、呈现出电梯故障的具体地址，能够获取详细的位置信息；

4、可清楚看到订单的收益，极速挑选高收益的工单；

5、系统能够为用户提供线路导航服务，用户依据规划好的线路就能精准前往目的地。

6、智能推荐和派单，根据人才进行匹配和推荐工单；

软件亮点

1、数据详细

嗯呐工匠工作台里有详细的数据内容，能让工作信息一目了然。

2、实时追踪

在办公过程中，对各项工作的实时状态进行追踪，以便及时掌握问题的处理进展与情况。

3、交流圈多样

提供了多种多样的线上交流圈，能够与大家交流各种信息

4、便捷发布

拥有便捷的发布渠道，可以一键分享个人的帖子内容

5、分享渠道多样

分享他人帖子内容的途径十分丰富，能帮助好友知晓更多信息

6、便捷管理

配备了便捷的管理工具，能够协助维修人员更轻松地处理订单

软件优势

（1）工作量的科学统计：系统自动生成员工绩效考核报表，让每个人的工作量都清晰可见；

（2）企业员工汇总报表：电梯与员工的匹配情况清晰呈现，助力维保管理更加科学高效；

（3）智能推荐：依托人才的标签属性，针对维修工单实现人才的智能化匹配与推荐。

（4）资料中心：整合维保工具软件、百科知识库、智能问答系统等资源，助力维保人员全方位提升专业技能水平；

（5）同城资源共享：维保企业加入同城共享社群后，能够发布可共享的工单信息，借助社群内的协作机制实现对需求的快速响应，从而更及时地处理各类问题，有效提升维保服务的整体质量。

软件内容

电梯按需维护

实现按需维修一直是电梯维修行业面临的突出难题。这一问题不仅造成了人力资源与物力资源的大量浪费，还因企业缺乏可靠数据支撑而导致其蒙受巨大损失。为此，工匠们借助数字与物理安全监控技术，持续对电梯的运行状态及安全隐患展开监测。依托这些数据，企业能够更高效、更具针对性地开展电梯维护工作，进而在成本节约与企业形象提升方面均取得了显著成效。

全过程信息可视化

信息可视化是互联网时代的发展趋势，然而电梯行业始终未能实现高效的可视化应用。Enna工匠平台在电梯信息可视化领域已深耕数年，成功达成了电梯维护全流程的可视化呈现。无论是电梯检修还是维保作业，Enna工匠都能对每个工作环节的具体信息进行追溯，从而实现维修过程的信息可视化，切实提升了领导层对员工的监督管理能力。

全面控制物理安全监控

嗯，工匠的物理安全监控已不再是传统的物联网范畴。物理安全监控的核心价值在于提前预判安全隐患，把事故消灭在初始阶段。显著降低安全事故发生率，堪称电梯行业的一项革命性突破。这既是对电梯用户权益与品牌信誉的守护，更是对万千电梯使用者生命安全的有力保障。

更新内容

v2.4.0：

1. 新增蓝牙呼梯，访客授权功能；

2. 支持电梯远程配置管理；

3. 新增智能告警分析与故障定位；

4. 上线维保效果评估与智慧保养分析；

5. 告警可一键生成维修工单。

详细信息

• 文件大小：71.41MB
• 当前版本：V2.4.0
• 上线时间：2026-01-16 09:04:28