南方电网 V4.3.137

南方电网掌上营业厅是南方电网公司推出的移动端应用，作为一款电费综合业务查询办理软件，它支持电费查缴、用电新装、用电业务变更、故障报修、欠费复电、业务进度查询、停电信息查询与营业网点查询等多项服务，能让您足不出户轻松办理各类用电业务。该应用旨在为南网五省区8000万+用电客户提供更便捷的用电服务。

软件特色

【多户管理】功能支持单个账号对多个用电账户进行统一管理，无论是全家的用电信息，还是业主名下所有物业的用电情况，都能通过这一个账号轻松掌握。

【电费查缴】一键查询每期用电账单详情，随时查看账户余额，便捷完成电费缴纳，让全家电费缴纳轻松又高效。

【业务办理】无论何时何地都能轻松办理各类用电相关业务，像用电新装、故障报修、过户这些事项，再也不用特意跑到营业厅去办理了。

【用电资讯】可查询周边营业网点、电价信息及各类用电相关资讯，让您轻松获取实时的用电动态。

【更多福利】更多实用功能、有趣活动与丰厚福利，正等待您前来体验。

软件亮点

【基础业务】您可随时随地办理电费查询缴纳、用电报装、停电故障申报等各类用电相关业务。

【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务，为您带来更丰富贴心的服务体验；广州、深圳、佛山地区同步推出配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务，为您提供定制化的用电解决方案。

【知电】为您带来各类用电实用信息，涵盖最新政策文件、优化营商环境的系列举措以及用电相关小视频等内容。

软件优势

充电设施功能可以方便用户寻找就近的充电站；

系统还具备电价标准查询、停电信息发布、节能常识普及、服务承诺公示、服务资讯推送、常见问题解答、客户留言提交以及历史留言查询等功能。

电子账单服务具备电子账单的开通与变更功能，用户能够在线取消纸质账单，选择低碳环保的邮件电子账单或短信电子账单。

中网点定位服务借助手机定位功能与电子地图的结合，能够查询营业厅及自助服务终端的服务状态，便于客户挑选附近的营业厅或自助服务终端。

业务办理支持用电客户在线提交新装申请或办理业务变更；电费查询功能可查看多月历史账单的详细内容，还能对多月的电量电费数据进行趋势图分析。

软件功能

功能还涵盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网+”业务领域。

可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务。

通过实名认证与电子证照共享的实现，借助人脸识别、电子签章等人工智能技术，让办电流程更为便捷。

会依据抢修进展，主动向客户推送抢修人员的受理时间、出发时间、到达时间、故障定位时间、复电时间等相关信息。

用户评价

这个应用十分便捷，能随时查询电费账单并完成支付，省去了大量排队的时间，操作起来也很简单。

每次遇到电力故障，报修功能都挺管用的，提交报修后没多久就有工作人员来处理，我对这服务特别满意。

我特别喜欢这款里关于电力安全知识普及的部分，它帮我掌握了不少实用的用电常识，现在我们全家人都在用它。

每当有电力相关的公告发布，我总能第一时间收到通知，这种信息传递既及时又实用。

设备维护功能特别实用，能提醒我定期检查电器，避免突发故障，实在是很贴心。

软件评测

作为南方电网的常用户，我切实体会到这款应用的实用价值与全网覆盖带来的便捷。从电费查缴、节能知识学习，到业务变更办理、停电信息查询，南方电网整合了丰富功能，让用户无需出门就能高效解决各类用电事宜。其中，充电站定位、电费账单查询等服务尤其贴合我的需求，显著提升了用电体验的便利性。值得一提的是，南方电网还积极推进电动汽车充电设施建设等创新项目，为用户拓展了更多实用的增值服务。

在使用过程中，我注意到南方电网的用户界面设计简洁直观，功能分类清晰明了，实时查询电费、办理业务进度等操作都十分便捷高效。南方电网还提供了详尽的用电常识与服务资讯，帮助用户更好地了解用电环境。南方电网是一款值得信赖的应用，为用户带来了全方位且便捷的用电体验。

更新内容

v4.3.137：

【广东】新上线智能交费-费控协议签订功能，可实现费控协议签订及进度查询，让业务办理更高效。

【广东】新添“电力+人口普查”功能，方便普查人员查询户号用电信息。

【广州】“更名过户”业务可复用已签约的代扣银行信息，操作更为便捷。

【深圳】新增用电人登记功能，服务更贴心；

其他已知问题修复。

v4.3.135：

【云南】新推出年度阶梯电价查询及提醒服务，助力用户精准了解用电状况；

【贵州】“一户多人口”新政策指南、电费测算及实名认证服务上线，多证件办理流程同步优化，业务办理更清晰明了。

【广州】在更名过户、低压报装业务中前置电费代扣功能，让业务办理更高效；

其他一些体验优化及问题修复。

v4.3.133：

户号绑定增加安全验证环节、业务办理过程中支持退出确认，让操作更有保障；

【深圳】新上线“机制电量比例调减项目绑定”功能，信息查询更便捷；

【深圳】新增新能源账单意见反馈，服务更贴心；

其他一些体验优化。

详细信息

• 文件大小：217.54MB
• 当前版本：V4.3.137
• 上线时间：2025-12-17 18:36:18