i志愿 v2.6.2

i志愿是广东省志愿者联合会推荐的一款公益组织平台软件，专为志愿者服务打造。在这里，用户能申请加入各类组织成为志愿者，找到附近丰富的志愿公益项目，和伙伴组队参与公益活动、服务大众；也可以以所在城市为单位发布志愿活动，召集更多志愿者参与，组织公益活动、宣传公益理念，为老人、儿童、残疾病患等群体提供必要帮助，用微薄之力为社会做有价值的实事，意义非凡！此外，志愿者还能通过它进行掌上活动报名、扫码签到签退、实时查看服务时长记录、掌上申请志愿者证，随时随地享受各大知名品牌提供的志愿者专属福利，轻松参与志愿活动。

i志愿怎么加入组织

打开后你会进入【组织】界面，在该界面能看到最新活动与热门公益，界面上方还有几个功能按钮，你可以从中选择并点击“找组织”。

根据地域和人数条件找到你所在位置的组织，找到后点击进入该组织的详情页。

在这里你可以查看该组织及其下属组织的活动。若有意加入，可通过邮箱联系相关组织，了解志愿活动详情后提交申请及相关材料，经组织审核同意即可参与志愿者活动。

变化说明

“i志愿”与“青年之声”系统已实现一号通

“一号通”简单来讲，就是只需一个账号和密码，就能登录使用多个系统。近期，志愿深圳、江门义工、展翅网、青藤网等平台也将陆续接入该系统。

“i志愿”系统设有“一号通登录”与“本系统登录”两种登录途径。志愿者若持有已有的账号密码，既能够在“i志愿”系统里选择“一号通”登录，随后跳转至“青年之声”实现免登录，也可以直接在“青年之声”的登录页面选择“一号通”进行登录。

若志愿者账号密码无法登录一号通，可在“i志愿”系统上选择“本系统登录”。无法登录一号通，主要是因为早期组织批量导入数据导致部分志愿者数据缺失或重复，后期将陆续引导校验完善。

“i志愿”系统的管理员用户暂不支持“一号通”功能，登录后仍仅能在该系统内使用，各项功能的操作方式保持不变。

i志愿主要功能

【注册登记】

实名登记，快速成为一名合格志愿者。

【项目搜索】

搜寻近期志愿项目，随时报名做志愿。

【志愿咨询】

浏览省内志愿资讯，了解最新发布的公益项目。

【我的项目】

管理志愿项目，自动记录服务时间，考勤签出超方便。

【我的空间】

浏览好友近况，讲述你的志愿经历，传递温情，点亮生活。

【快速办证】

全国创新推出“注册志愿者证”，丰富的优惠福利正等待你的领取。

软件亮点

做志愿

随时报名参加志愿活动。

扫码考勤

实时记录志愿服务时长。

志愿者证

注册志愿者的专属身份凭证。

志愿惠

汇集各志愿者专享商家优惠。

志愿者证专属福利

注册志愿者证，是团广东省委、广东省文明办、广东省民政厅、广东省志愿者联合会通过省政府采购中心招投标程序，与相关银行合作发行的志愿者专属身份凭证及特种金融IC卡。该证件以“i志愿”系统的实名数据为支撑，为志愿者提供信息化服务，同时还设有保险、金融、交通、爱心优惠、公益捐赠等嘉许回馈激励措施。

志愿者在自主自愿的前提下开通金融功能后，就能支持线上线下多种场景的金融支付服务。注册志愿者证终身免年费！建议大家绑定微信、支付宝等第三方支付平台，这样可以享受更多线上消费的爱心优惠活动！

在支持“闪付”支付公共交通费用的城市，已开通注册志愿者证（贷记卡类）直接支付交通费用的功能。目前，广州地铁所有线路均支持注册志愿者证刷卡进出闸机。

注册志愿者证激活后，会为持证志愿者免费提供志愿服务期间的保险，涵盖赔付额度10万元的意外身故保险、10万元的意外残疾保险以及5000元的意外医疗保障。另外，只要完成首次刷卡（哪怕仅消费1毛钱），每位持证志愿者都能获赠一套实名服装！

i志愿平台平均每2分钟就会发布一条公益活动！还在犹豫什么，广东省志愿者联合会诚邀您一同快乐参与公益！

常见问题

一、注册问题

港澳台用户如何注册志愿者账号？

港澳台用户可自行在平台申请注册志愿者账号，申请时需邀请证明人提供证明，之后由组织管理员在实名制校验环节对身份信息进行审核。

登录时出现提示：“您的账号目前处于实名审批流程中，请您耐心等候结果。”

由于账号需等待公安系统完成身份证校验，志愿者在提交注册资料时，系统会对其身份信息进行实时校验。登录时使用该账号即可。通常情况下，志愿者身份信息的校验能够实现秒级通过。

关于身份信息校验情况说明？（新注册用户一般为24小时即可处理完成，老用户的需要进行排队审核。）

身份信息校验是我系统与公安系统对接开展的身份验证环节，核心在于核查姓名与身份证号是否匹配。

在一号通完成注册后，使用该账号在本系统登录时提示密码错误；尝试找回密码时，无论是输入注册的手机号码还是身份证号码，系统都显示该账号不存在，这是怎么回事呢？

因为在一号通注册了账号却未完善资料，可通过以下步骤操作：先进行“一号通登录”，接着点击“忘记密码”，然后选择“找回密码”，最后完成“完善资料”这一步骤。

用同一个身份证注册过志愿者后，还可以再注册成为组织管理员吗？

可以。您可以注册成为志愿者，也能注册管理员账号。需要注意的是，注册管理员时设置的登录账号必须和个人志愿者的登录账号不同，并且管理员账号不能用于参与志愿活动。

归属组织选错了需要更改组织？

进入用户中心后找到完善资料的入口，选择对应的归属组织，每个用户最多可加入5个组织。（请联系您所选归属组织的管理员完成审核流程）

二、活动问题

发布活动后，邀请、录用、考勤这些流程都走完了，志愿时长什么时候会显示出来呢？是不是得先公示？是不是要等公示期结束后，时长才会录入到个人信息里呀？

不是，考勤结束后服务时长隔天才会更新

通过补录服务时数时出现了问题，志愿者的服务时数被多录了，导致实际时长比正常情况要多，管理员这边是否可以撤回这个操作呢？

是不可以的，没有取消考勤的功能

在活动处于进行中或已结束的状态下，若管理员对该活动执行撤销操作，参与活动的志愿者所对应的志愿时长会随之消失吗？还是会按照正常情况予以记录呢？

活动时长是存在的。

三、组织团体问题

管理员登录账号时显示密码错误？

当账号和密码输入正确时，请确认是否选错了登录入口。

如何变更组织团体管理员？

操作步骤如下：首先登录管理账号，接着进入组织管理模块，然后进行管理员变更操作（若当前没有运营者帐号，需先添加运营者帐号，之后再开展管理员变更的相关操作）。

如何添加运营者？

组织/团体账号可用于添加运营者账号，具体操作步骤如下：首先登录管理账号，接着进入组织管理界面，然后选择添加运营者，再填写相关资料，最后提交即可。需要说明的是，运营者账号的权限与本组织管理员权限基本一致，仅在更改组织团体资料、添加管理员以及变更管理员这三项操作上受到限制。

组织账号更改归属组织是否需要审核？

需要审核，联系所选择的归属组织的管理员进行审核。

更新日志

v2.6.2版本

修复部分机型闪退等异常问题

修复签到签退失败的问题

增加注册账号离开页面时的提醒

优化版本推送的逻辑

详细信息

• 文件大小：15.73MB
• 当前版本：v2.6.2
• 上线时间：2025-12-13 22:23:47