骑士享家员工端 V4.1.2

上海骑士征途科技服务有限公司开发了一款面向社区物业从业者的办公学习应用，旨在为员工提供便捷的工作支持。通过该应用，物业人员能够高效接收小区内的维修服务订单，系统会清晰展示每个订单的具体地址信息，还支持直接与业主通话沟通，大幅提升了响应效率。应用界面设计简洁直观，各项功能模块一目了然，新手也能快速上手操作。同时，员工可根据自身情况灵活设置工作时段，充分满足个性化的工作安排需求。

软件特色

1、及时了解社区动态，跟进和跟进报告。

2、24小时待命，为社区居民提供最佳体验模式。

3、配套的物业员工客户端借助区块链技术，实现居民、物业、商户等多方参与者的互联互通。

4、提升生活品质，无论是管理层面还是物业管理方面的相关建议，都已在上述内容中呈现。

软件功能

1加班到深夜错过取件时间，炒菜时突然发现调味酱料告急——别着急，在平台发布一个求助需求，就能让附近热心的配送员帮你解决这些突发小麻烦！

2借助移动设备即可提交维修需求，还能随时查看处理进展，服务完成后也能对维修质量进行评价反馈。

3关于投诉与建议，住户能够借助终端渠道向物业反馈有助于服务优化的相关意见，以此增进物业与住户之间的有效沟通，搭建起双方互动的良好桥梁。

4关于访客进入社区的安排，可提前向其发送专属通行二维码，访客凭此即可自行完成入区流程。

5、扫码开门：手机扫码即可畅行无阻。

如何使用

1、打开骑士享家员工端，登录员工账号后进入主界面，在主界面能查看今日任务与物业公告，便于掌握当天的工作安排。

2、点击维修服务板块，选择接单或上报问题，填写工单信息并提交后，系统将自动分配任务，以便及时响应并处理业主的需求。

3、借助运维信息板块，可查看设备运行状态与巡检记录，利用搜索功能能快速定位具体项目，助力日常维护工作高效开展。

4借助消息中心可及时获取各类通知与更新信息，个人中心则能实现资料管理与进度追踪，以此保障工作流程的高效顺畅。

如何提高个人评分

在骑士享家的员工端应用里，设有针对员工个人的评分机制，业主能够借此了解员工的工作评价情况。员工向业主提供高品质服务后，业主会对服务人员进行评分，员工可以通过提升自身服务水平来改善评分结果。

详细信息

• 文件大小：37.37MB
• 当前版本：V4.1.2
• 上线时间：2025-12-10 09:47:21