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海螺姑娘是青岛你来我往信息技术有限公司研发的家政服务软件，能为用户提供专业多样的家政服务。无论是保姆保洁、月嫂育婴，还是衣物清洗、助老服务，都能满足不同用户的各类需求。另外，海螺姑娘还精选了热门商家，用户可以了解商家的服务质量与态度，这为选择提供了便利。感兴趣的用户别错过，快来体验吧！
软件特色
【多城覆盖便捷服务】已覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市，服务触手可及。
【优质家政】拥有优质家政，找家政很迅速;
为保障服务质量，我们对家政服务人员进行全面的背景核查与专业能力评估，包括健康资质核验及服务技能认证，确保每位从业者都符合规范要求，让您安心享受服务。
【在线筛选】在线浏览家政服务人员简历并完成线上筛选，寻找合适的家政服务变得轻松便捷。
专属家政顾问提供一对一专属服务，能够迅速响应您的需求，让您在生活事务上更省心省力。
我们优化了售后保障体系，不仅为家政服务配备了责任保险，还支持免费更换服务，让您的使用体验更具弹性。
软件功能
*居家保洁——全屋保洁/钟点工
提供专业深度清洁服务，涵盖空调、浴室、洗衣机、油烟机的清洁保养，以及床品除螨、地面打蜡和擦窗等专项服务。
*保姆育婴——家庭保姆/育婴师
*星级月嫂——月嫂服务/催乳抚触
*搬家维修——家电维修/家电清洗/搬家
*装饰装修——旧房改造/厨卫装修
软件使用
1、打开后通过手机号获取验证码进行登录，新用户需要填写家庭住址信息。
2、进入首页后，点击服务分类选项，从中挑选所需的服务类型，接着设置好服务日期、具体的时段以及服务时长，之后点击下一步按钮。
3系统会自动匹配合适的服务人员，点击其头像即可浏览个人履历、用户反馈及专业资质证明；若确认选择，可直接发起服务预约，也能通过智能推荐功能了解合作的服务机构。
4、预约企业服务的步骤如下：首先进入企业详情页面，接着挑选对应的服务套餐，然后查看该套餐所包含的具体项目，在确认无误后提交预约申请即可。
5完成预约提交后，需支付订单金额的三成作为定金，支付确认后系统会发送短信通知；服务开始前60分钟，您可通过个人订单页面查看服务人员的实时位置信息。
6、服务完成后，按照软件的提示逐一向阿姨或企业确认验收事项，确认没有问题后支付剩下的费用，之后就可以对阿姨或企业进行评价，上传服务相关的照片还能得到积分。
软件亮点
1、阿姨双证审核：
所有入驻平台的阿姨都需要提供身份证和家政服务资格证，平台会通过联网的方式验证这些证件的真实性，并且还会核查她们是否有犯罪记录，以此从源头确保服务的安全性。
2、服务过程直播：
在预约深度清洁、家电清洗等服务时，用户可以选择开启服务过程的实时直播功能，通过在线观看的方式随时了解服务进展，从而有效监督服务质量，防止出现服务不到位的情况。
3、不满意免费换：
要是对阿姨的服务感到不满意，在服务开始后的2小时内联系客服，就能免费更换同等级别的阿姨，不需要额外支付任何费用。
4、服务后保洁验收：
服务完成后，软件将自动生成验收清单，用户需对清单内容逐项核实确认，之后再进行付款确认，以此确保服务质量得到有效保障。
5、阿姨技能细分：
平台会依据服务技能对家政服务人员进行分类，比如负责日常家居清洁的、专注母婴照护的、擅长家电深度清洁的等不同类型，用户可以根据自身需求直接挑选具备相应技能的服务人员，从而有效避免因技能不匹配而导致的服务问题。
6、企业资质公示：
参与合作的家政服务机构，需提交营业执照及相关服务资质证明，并公开机构运营时长、服务纠纷解决情况等信息，以便消费者更全面地了解其服务能力与信誉度。
更新内容
v3.1.2：
1.优化内部功能
2.调整用户隐私政策
3.优化用户体验
v3.1.0：
1.增加课程简介和师资介绍 2.可在线给我们留言 3.优化用户体验
详细信息
- 文件大小：22.64MB
- 当前版本：V3.1.4
- 上线时间：2025-12-07 16:49:15
